MAINTENANCE

メンテナンスサービス

MAINTENANCE

~おいしいお水を安全にご利用いただくために~

メンテナンスサービスの内容

  • ウォーターサーバーの動作確認を行い、故障箇所の修理、又は部品交換
  • 温水・冷水タンク内の水を抜いて細部まで殺菌洗浄
  • 水受け皿をクリーニング
  • 蛇口部分の細部まで殺菌洗浄
  • ウォーターサーバー本体外部のクリーニング
  • 1回3,740円(税込)

長期ご利用になられなかった場合は、必ずご利用ください。 お届けしたウォーターサーバーとの交換にて、メンテナンスとさせていただきます。

※当社へのウォーターサーバーの送料はお客様負担となります

メンテナンス方法

お届けしたウォーターサーバーとの交換にて、メンテナンスとさせていただきます。 メンテナンスのご依頼は下記リンクよりお願い致します。

交換の際は下記の作業(水抜き)
をお願いいたします。

1

ボトルをウォーターサーバーから取り外します。

2

温水・冷水コックを下げ、ウォーターサーバー内の水を抜きます。
温水コックからは熱湯が出ますので火傷に十分ご注意ください。

3

電源を抜いてから必ず1時間以上時間をあけ、背⾯のドレンコックを開き、残りの温⽔を抜きます。
この際熱湯が1リットルほど勢いよく出ます。
濡れてもよい場所か⼤きいお⽔受けを準備して、やけどには⼗分注意して⾏ってください。

  • ※YLRT3 モデルのドレインコックはサーバーの底面にあります

4

新しいウォーターサーバーを受け取られたら、水抜きをしていただいた元のウォーターサーバーを、新しいウォーターサーバーが入っていた箱に入れ替えて、ご返送ください。

  • ※メンテナンス料金は1回3,740円(税込)です
  • ※宅配便にてウォーターサーバーを回収させていただく際の送料は、お客様負担でお願いいたします。
  • ※ウォーターサーバーのモデルについては、弊社在庫状況に応じて元のウォーターサーバーとは違うモデルが届く場合がございます

ご不明な点がございましたら
コールセンター(0120-323-762)までご連絡ください。